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LOS PRINCIPALES BENEFICIOS DEL STREET MARKETING

 

Debido a su alta carga de creatividad que necesita, sl street marketing suele generar un buen engagement, pero también un buen brand awareness.

Las activaciones, las promociones, el material en el punto de venta son algunos ejemplos de los canales con los que cuenta el marketing, cada uno de los cuales no sólo tiene sus propias especificaciones, sino que también cuenta con sus beneficios. Entre todos los elementos que componen al below the line, por su creatividad y su impacto visual, el street marketing es una de las ramas que sobresalen. Pero, ¿cuáles son las ventajas con las que cuenta? Precisamente ne las siguientes líneas abordaremos algunos de los puntos más importantes.

Quizá uno de las principales ventajas con las que cuenta el street marketing es, como ya mencionamos, el impacto visual que las campañas de este tipo suelen generar. Usualmente, las personas son sorprendidas en la vía pública por las estructuras o las intervenciones que se generan como parte de una estrategia de este tipo.

Las estrategias de street marketing por lo regular requieren de una buena cantidad de creatividad. Por lo que se tienen a generar estrategias que sean considerablemente creativas, las cuales, de un modo u otro, permite a las personas vivir una experiencia, la cual llevan consigo, la cual está asociada a la marca que la realizó.

Dependiendo de lo que se realice como parte de la estrategia de street marketing, hay algunas campañas que pueden permanecer en la vía pública por un largo tiempo, por lo que se garantiza que la exposición con la que cuenta sea las 24 horas del día, los siente días de la semana.

No obstante, igual que pasa con el OOH, cuando una estrategia de este tipo comienza a formar parte del paisaje, es necesario o retirarla o cambiarla para que se pueda seguir soprendiendo a la gente y con la finalidad de que también se generen experiencias que dejen una huella profunda en la memoria del gente.

Fuente: Informa BTL

 

CONEXIÓN EMOCIONAL, PIEZA CLAVE PARA INNOVAR EN EL BTL

Al igual que otras industrias, el marketing BTL se ha transformado desde su surgimiento hasta nuestros días. Un ejemplo muy claro es lo que se conoce actualmente como mercadotecnia 3.0, la cual, en lugar de centrarse en el producto o en el target, va un paso más allá.

En la industria below the line, el medio es lo que está evolucionando, pues ahora, por medio de distintas acciones se buscan establecer una conexión emocional con el cliente. Precisamente sobre esto habló Alejandro Corona,marketing director de Aspel, en su conferencia “Innovación a través de conexiones emocionales”, en el segundo día del BTL Conference.

Una de las primeras cuestiones que mencionó Alejandro Corona en su ponencia fue la diferencia que existe entre la innovación y la creatividad: mientras que la segunda hace referencia a pensar en algo nuevo, la segunda se basa en realizarlo. Por  lo que la principal distinción radica en la implementación de una idea creativa.

“Las emociones venden”, comentó Alejandro Corona en su ponencia, al mencionar que es por medio de la conexion emocional que una marca puede llegar directamente a generar una reacción en el consumidor y en el shopper.

La emoción, como un factor psicológico prístino en la naturaleza humana, se puede dividir en cuatro categorías distintas: felicidad, tristeza, enojo y preocupación. Estos elementos funcionan como motivos de compra, por lo que tanto marcas como agencias deben comenzar a crear materiales que conecten emocionalmente.

Sin embargo, ¿cómo se puede obtener información para generar una conexión emocional con el consumidor? Alejandro Corona explica que debe hacerse por medio de la investigación, para conocer la psique de los clientes y así poder obtener los insights necesarios para generar campañas y estrategias que generen un impacto poderoso.

“Los insights con indispensables”, comentó Alejandro Corona, quien también dijo que son totalmente necesarios para generar campañas en la actualidad y que requiere de, más allá de un focus group, un estudio antropológico.

¿Qué estrategias son las que funcionan bien para conectar de modo emocional con las personas? Alejandro Corona explica que se puede hacer a través del social media; sin embargo, destacó la relevancia del contenido como en “rey”, actualmente en el below the line y en el marketing en general.

Fuente: Alejandro Ramírez – InformaBTL

 

CONOCE LOS COLORES QUE AUMENTAN LAS VENTAS EN CAMPAÑAS BTL

Grandes marcas como Coca Cola o McDonald’s se encuentran muy bien posicionadas, también tuvieron un camino largo por recorrer.

Las personas especializadas en el mundo de la publicidad, conocen bien los colores primordiales para lograr el éxito en una campaña. Así como grandes marcas como Coca Cola o McDonald’s se encuentran muy bien posicionadas, también tuvieron un camino largo por recorrer.

El color que se encuentra entre las dos marcas mencionadas es el rojo, el cual se encuentra en primer lugar en la lista.

ROJO: Según varios especialistas en psicología y marketing, el color rojo demuestra poder. Además obtiene la atención de las personas. Por esto es el más utilizado en las campañas de marketing.

AZUL: El azul siempre es una buena opción cuando una empresa desea mostrarse digno de confianza y fresco. Asimismo, brinda mejores resultados.

AMARILLO: Este color proporciona poder e iluminación. Además, también atrae a la audiencia. Representa confianza y aumenta los niveles de optimismo debido a que provoca la liberación de serotonina, la hormona de la felicidad.

ROSA: Es el color ideal para una empresa femenina y joven.

DORADO: Es el color perfecto para las campañas enfocadas al poder y al lujo. En BTL representa prestigio, riqueza y se asocia con productos de alta calidad.

VERDE: Representa armonía, restauración, paz y equilibrio. También significa un balance cuando se trata de campañas.

NARANJA: Resulta potente y atrayente. Representando a los productos más comercializados de manera divertida y fresca.

CAFÉ: En campañas BTL se demuestra estabilidad y confiabilidad, también sugiera sobriedad y amistad. Se utiliza para romper la barrera entre el negocio y los clientes.

PÚRPURA: Es un color dominante, connota sofisticación y abundancia, también representa la realeza.

NEGRO: Este color potente puede representar lo moderno o tradicional, lo excitante o relajado, es usado para contrastar colores. Además añade drama y suspenso.

 

Fuente: Mercado Negro

 

PERÚ: ¿QUÉ ES CANAL TRADICIONAL?

El 70% del consumo se realiza por el canal tradicional y las bodegas son un elemento muy fuerte en la compra del peruano.

El canal tradicional en el Perú es aquel que permite vender un producto al consumidor a través de mercados, bodegas y quioscos.

Entre las principales características del canal tradicional está que el número de puntos de venta no decrece pese al crecimiento del canal moderno. Además, es el principal medio para las ventas de las categorías de primera necesidad.

La coyuntura económica hace que el shopper se refugie en el canal tradicional y haga compras diarias, con lo cual golpea al canal de autoservicio que está diseñado para generar una rutina de compra mayor.

“La familia promedio realiza compras pequeñas o medianas en el canal tradicional. Más del 80% del gasto del shopper es por categorías básicas”, comentó Cecilia Ballarin, Client Development Manager de Kantar Worldpanel.

En el interior del Perú, las bodegas y mercados continúan en la cima, reflejando más del 90% de las ventas; y en el caso de la capital, un 70%.

El canal tradicional responde especialmente a la necesidad de una población cuyos ingresos son diarios o semanales, población que representa más del 50% de la PEAlo que los obliga a realizar la compra de manera diaria, con un volumen pequeño y en un lugar cercano.

Cabe destacar que los mercados y bodegas son un canal de distribución más que las empresas escogen para llevar sus productos al consumidor de la forma más completa, eficiente y económica posible.

 

CARACTERÍSTICAS DEL CANAL TRADICIONAL

– El precio es un elemento primordial

– Existe poca fidelidad de marca

– Ingreso diario o semanal con poco acceso a crédito

– Frecuencia de compra diaria

– No tiene transporte propio

– La alta informalidad del canal tradicional permite tener bajos costos de operación y por tanto buenos precios

RETOS Y FORTALEZAS DE LAS BODEGAS PERUANAS

Las bodegas están presentes en nuestro día a día.

Estas tiendas compiten con el comercio moderno que poco a poco ha logrado avanzar en su penetración en los últimos 20 años.

“El 70% del consumo se realiza por el canal tradicional y las bodegas son un elemento muy fuerte en la compra del peruano”, expresó Yadira Kawasaki, gerenta de desarrollo de negocios de Fundes Perú.

A la fecha, existen aproximadamente unas 400 mil bodegas en todo el Perú, de los cuales se concentran en Lima unas 200 mil en promedio.

Hoy en día, el reto de las bodegas es renovarse, diversificarse y mejorar los servicios que ofrecen a sus clientes frente a la competencia.

“Los bodegueros deben diversificar las formas de pago y que no sea solo efectivo porque están compitiendo con las tiendas de conveniencia y descuento que tienen implementado POS. Una oferta diferenciada de servicios y productos permitirá que los empresarios empiecen a sentir el impacto en sus negocios”, indicó Kawasaki a Perú Retail.

Asimismo, dijo que quieren que los bodegueros se den cuenta del importante rol que tienen en la vida diaria de las personas.

Sin embargo, las bodegas tienen grandes desafíos para poder competir con los negocios de conveniencia y descuento.

“Hoy su nueva competencia son las tiendas de conveniencia y descuento, debido a que existe un vacío que los bodegueros no han llenado, compuestos por la modernidad y tecnología”, afirmó Víctor Guaylupo Marroquín, director de la Escuela de Desarrollo de Negocios de Arca Continental Lindley.

VENTA DE BEBIDAS

Para el bodeguero siempre va ser importante la venta de bebidas, aproximadamente un 20% del total. Es decir 1 de cada 4 que entra compra una bebida grande o chica.

Entre los compradores, las bebidas representan el 44% de su gasto por viaje de compra (promedio de 6 soles por bebida gaseosa).

Fuente: PerúRetail

 

MARKETING DE EVENTOS: 7 TENDENCIAS QUE OPTIMIZARÁN LA EXPERIENCIA

Dentro de la variedad de disciplinas propias del Below The Line, la organización, planeación y ejecución de eventos es una de las que generan mayor expectación en el público, además de ser una de las favoritas de las marcas.

Al término del año pasado, la inversión destinada al event marketing en México fue de 12,450.9 millones de pesos, es decir, 24.3 por ciento de los 51,879 millones de pesos que en total se invirtieron en la industria BTL, además de ser el segundo servicio más ofertado por agencias en el país.

Seminarios, congresos, conferencias, exposiciones, ferias, convenciones, presentaciones de producto y festivales son algunos de los tipos de eventos que una marca, de la mano de un proveedor puede desarrollar con fines específicos de promoción.

Tendencias en Eventos

Si bien un festival es muy diferente a un seminario o convención, hay ciertos elementos o tendencias que convergen en la gran mayoría de los eventos, y más ante la exigencia de las audiencias por recibir experiencias memorables, lo cual es ideal para las marcas que tienen, como uno de sus objetivos principales, motivar una conexión emocional con sus audiencias.

En este sentido, Eventbrite y Global Meet and Events Forecats de American Express sugieren las siguientes tendencias.

  • Conveniencia: es decir, que el lugar donde se efectúe un evento tenga cerca rutas de fácil acceso, como carreteras, aeropuertos, hoteles aledaños y otros puntos que les hagan sencilla su llegada y salida y así optimizar tiempos.
  • Locaciones no tradicionales: museos, plazas, establecimientos no muy utilizados, salones, entre otros recintos cerrados o al aire libre son algunos de los sitios que pueden funcionar para mejorar la experiencia al tratarse de lugares poco habituales para hacer un evento, pero que seguro son atractivos para los asistentes.
  • Uso de nuevas tecnologías: la realidad virtual por ejemplo, es una de las más requeridas en eventos de distinta índole; así el momento vivido se maximiza, al igual que las emociones experimentadas.
  • Transmisiones en vivo, vía streaming: César Monzón, Digital Business Manager de Sony en México y Latam mencionó en entrevista que, gracias a este tipo de recurso, una marca puede incrementar la interacción en redes sociales, al igual que el awareness y preferencia por la firma.
  • Activación de patrocinios: fungir como patrocinador en un evento permite desarrollar otras acciones de marketing a la par, como activaciones, merca directa, entrega de artículos promocionales, entre otras.
  • Desarrollo de apps móviles del evento: crear aplicaciones que muestren horarios de presentaciones de bandas y el escenario donde estarán, que permitan seleccionar las agrupaciones de interés y emitan alertas cuando estén próximos a salir al escenario, contenido informativo sobre el evento, entre otro tipo de dato optimiza aun más la experiencia.
  • Acciones sustentables: aplicar acciones de economía circular como la creación de vasos temáticos, hechos a base de cascarilla de cebada o con materiales compostables, es una tendencia que ha sido bien recibida que, a su vez, aportan valores agregados al consumidor, mejoran el branding, ayudan al medio ambiente y hacen que los asistentes se sientan identificados con la marca.

Otro aspecto que, más allá de ser tendencia es un factor clave e indispensable en todo evento, es la seguridad para todos los asistentes. Al respecto, Fernando Famanía, Co-Ceo de la agencia Ifahto mencionó en entrevista que, en México a diferencia de otros países, es un elemento poco cuidado que debería ser prioridad para marcas y proveedores para garantizar no solo la buena ejecución, experiencia y resultados del evento, sino también para salvaguardar la integridad de todos y cada uno de los asistentes.

Fuente: Lizbeth Serrano – InformaBTL

5 TENDENCIAS EN DISEÑO QUE HAN DESTACADO EN 2018

Al introducir un nuevo producto en el mercado, las marcas se valen de diversas estrategias para comunicarle al consumidor sobre su lanzamiento y motivar su interés en el mismo. Una de ellas es el packaging, el cual más allá de contener y proteger lo que contiene, guarda una función comercial y de imagen de tal forma que tenga una presentación llamativa para el target.

En 2017, 65.9 por ciento de los consumidores en México aseguraron que al estar frente a un packaging que les sea atractivo, esto puede ser razón suficiente para cambiar su decisión de compra, así lo señala el Departamento de Investigación de InformaBTL.

El hecho de que un envase y su diseño tengan la capacidad de modificar una intención de compra, responde a cómo es percibido por el cliente y cómo éste reacciona a nivel cerebral.

Charles Spence, catedrático y jefe del Laboratorio de Investigación Intermodales, perteneciente al Departamento de Psicología Experimental de la Universidad de Oxford, afirma que los colores, olores y texturas de un packaging son factores clave, al momento no solo de tomar la decisión de compra, sino también cuando se trata de identificar una marca, de ahí que varios envases, envolturas, botellas y demás tengan cierta paleta de colores.

En este sentido, hay tendencias en diseño que, además de influir en la percepción del cliente para tomar su decisión de compra, han hecho que el packaging le permita a una marca destacar en anaquel.

SENCILLEZ

Diseños minimalistas, con pocos gráficos pero que resalten la imagen de la firma, facilitan una mejor lectura por parte del shopper, además de lucir más limpio y ordenado.

 

COLORES PASTELES

Este tipo de colores y tonos se dirigen a la sensibilidad de los usuarios, además de ser una gran opción para brindar a los productos un aura cálida.

FRASES CON TIPOGRAFÍA DE GRAN TAMAÑO

Una buena forma de llamar la atención del shopper, enviar un mensaje claro y facilitar la lectura y comprensión de lo que se quiere comunicar, la utilización de tipografía de gran medida es una tendencia, misma que requiere de una correcta elección de tipografía, así como de colores y ubicación en el packaging.

ESTRUCTURAS, ILUSTRACIONES Y DISEÑO VINTAGE

Este tipo de packaging, además de evocar una moda y cultura, le da a la marca y producto una identidad fuerte, si se trata de un lanzamiento fortalece su promoción y despierta en el consumidor una conexión emocional dada la nostalgia que genera.

USO DE ELEMENTOS HOLOGRÁFICOS

El estampado de lámina holográfica puede convertir lo ordinario en algo fuera de lo normal, ya que es capaz de añadir profundidad, textura y efectos distintos.

Fuente: Lizbeth Serrano – InformaBTL

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LAS TENDENCIAS QUE MARCARÁN EL FUTURO DEL RETAIL

Una de las claves del futuro del sector retail pasa por los formatos outlets. Esto por el aumento de la clase media-baja fruto de la creciente desigualdad.

Diversos aspectos económicos, sociológicos y demográficos son señalados por la consultora inmobiliaria TH Real Estate como los que definirán las próximas décadas y que también cambiarán el uso y la demanda de espacios en el sector retail.

Alice Breheny, directora global de investigación de TH Real Estate, sostiene lo siguiente: “Vivimos en un mundo que está cambiando constantemente, agravado por condiciones de mercado desafiantes. Hemos utilizado la experiencia local y global de nuestra gente para identificar las tendencias que determinarán el uso y la demanda de bienes raíces en los próximos años.”

De acuerdo a un resumen realizado por Modaes, indica a continuación 6 tendencias importantes que se han identificado y que tendría un gran impacto en el futuro a través de la demografía, la tecnología, el clima, la política y la regulación, lo cual está configurando el negocio de bienes raíces.

Envejecimiento de la población

En 2050, la población mayor de sesenta años aumentará en 2.000 millones, el número de personas centenarias se multiplicará por cien y las economías más avanzadas serán tan envejecidas, o más, como Japón hoy en día. Estos mayores –“prósperos y enérgicos”, destaca el informe-; obligarán a adaptar los espacios existentes, así como a construir nuevos tipos de inmuebles.

Urbanización

La tasa de urbanización es la más rápida de la historia, “lo que demuestra que la gente, más que nunca, está eligiendo trabajar, vivir y disfrutar en las ciudades”, asegura Andrew Rich, ejecutivo de TH Real Estate.

El informe añade, además, que con el aumento de la productividad, la innovación y las nuevas generaciones, que gastan más y de una manera más discrecional, las mejores ciudades experimentarán una demanda creciente y continuada en el sector del retail, en detrimento de otras localizaciones más pequeñas o que se hayan adaptado más tarde a la demanda de locales comerciales.

Ecommerce

El comercio electrónico continúa evolucionando a pasos agigantados y “los consumidores ya no distinguen entre las tiendas online y offline, sino que esperan una transición constante entre una y otra”, señala el informe.

En este sentido, los establecimientos físicos tendrán que reivindicar sus aspectos diferenciales, como la experiencia de compra. Con todo, el entorno online continuará impactando en las tiendas, que tendrán cada vez más elementos conectados a la Red.

Globalización

Junto a la integración del comercio online y offline, el estudio subraya como otra de las tendencias que cambiarán el escenario del retail en el futuro la integración de economías y culturas fruto de la globalización.

En este sentido, las marcas que sepan posicionarse bien serán cada vez más internacionales, lo que beneficiará a los arrendadores  que estén expandidos globalmente y puedan establecer relaciones con los retailers en todo el globo.

Outlets

En línea con el aumento de la clase media-baja fruto de la creciente desigualdad, otra de las claves del futuro del sector retail pasa por los formatos outlets.

“La gama de marcas y el nivel de descuentos ofrecidos en los outlets están atrayendo a consumidores que están a la moda pero que demandan una buena relación calidad-precio”, dice el estudio.

Además, el documento señala que pueden ser una buena opción para los retailers durante las crisis económicas, ya que presentan menos riesgo que otros modelos de distribución física y es “más resiliente a largo plazo al impacto del ecommerce y las ventas del retail “full Price”.

Generación Y

Según la consultora inmobiliaria, “la generación Y es el grupo de población mayor y más diverso en muchas regiones occidentales”, asegura Edward Pierzak, ejecutivo de estrategia e investigación de TH Real Estate.

Las características particulares de esta generación, muy influenciada por la tecnología y por la crisis económica, suponen también nuevas en retail, como una mayor introducción de la tecnología o una atención más personalizada.

Fuente: peru-retail.com

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TENDENCIAS EN RETAIL PARA EL 2017

Los cambios en el sector retail están sucediendo muy rápido y es que la incorporación de la tecnología a la vida diaria de todos ha hecho que queramos realizar cualquier actividad a través de diferentes dispositivos tecnológicos con lo que contamos, lo que lleva a las empresas a tener una comunicación efectiva con su consumidor a través de diferentes canales. Por otro lado, los retailers también incorporan aspectos innovadores en el punto de venta, con la finalidad de atraer más público hacia sus tiendas. Es por eso que veremos algunas tendencias que estamos o estaremos viendo en la industria retail.

La compra se ha vuelto social

Para el consumidor hablar de su vida y actividad en internet se ha convertido en una costumbre, por lo que la compra también se ha vuelto un tema de conversación. El

70 % de los consumidores realiza búsquedas sobre el producto que va adquirir en sitios webs antes de comprarlo. Los retailers ya no pueden ser un observador de estas conversaciones, deben participar necesariamente de manera activa creando contenido alrededor de los productos y el punto de venta, que provoque que el consumidor considere realizar la compra y no sólo ello, sino también que cree un vínculo de fidelidad con las marcas de su  preferencia a mediano plazo.

El poder de los Millennials

En estos días, este grupo de personas son de gran influencia están modificando la manera de tener una experiencia de compra. Se cree que para el 2017 este grupo tendrá mayor poder de compra que cualquier otra generación, por lo que es importante tener en cuenta sus hábitos de consumo, así como la manera en la que desarrollan sus actividades, para que las empresas de retail puedan impactar positivamente en las diferentes plataformas sociales que utilizan y con ello lograr un efecto de atracción hacia sus puntos de venta.

BIG DATA como generador de insights

Durante los últimos años se ha hablado bastante de BIG DATA y la manera en que nos proporciona información valiosa para tomar decisiones. El avance acelerado de la tecnología ha hecho que no nos preocupemos demasiado sobre cómo obtener la información, por lo que el reto se convierte necesariamente en la interpretación de dichos datos para obtener insights valiosos sobre lo que nuestro consumidor está esperando y teniendo como expectativa a la hora de ir a un punto de venta para satisfacer una necesidad.

Independientemente de las tendencias, el foco siempre deberá ser el consumidor y el profundo conocimiento que tengamos de él nos llevará a desarrollar estrategias y acciones en el punto de venta que tengan como consecuencia su satisfacción por consiguiente el desplazamiento de productos.

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TENDENCIAS EN DISEÑO PUBLICITARIO PARA EL 2017

Próximos a comenzar un nuevo año, profesionales de todas las áreas ya están viendo que les espera en sus respectivas empresas. En la publicidad, la proyección es fundamental para la competitividad y el crecimiento, dado que el mercado es dinámico, cambiante y cada vez más exigente.

Para enfrentar las nuevas demandas de los clientes y los públicos durante este año 2017, debemos revisar algunas tendencias que triunfarán en el campo del diseño publicitario.

Por ejemplo el uso de las tipografías San Serif serán más utilizadas, ya que el crecimiento de la tecnología y el énfasis por el estilo minimalista, direcciona a un diseño cada vez más limpio y esto se traduce en tipografías de tipo San Serif (Palo seco), por ello para el 2017 estaremos usando letras más limpias, legibles y sobre todo, modernas y frescas.

 

Por otro lado los logotipos tendrán una mayor personalidad, comunicándose a través del diseño lo más relevante y necesario para la marca, ya que muchas veces por tener un logotipo minimalista no se ha llegado a comunicar lo realmente necesario.

En cuanto a los colores RGB utilizados para plataformas web, Apps, Redes Sociales, presentaciones, videos, animaciones, etc; se recomienda usar colores encendidos ya que toman mayor presencia en el mercado.

La fotografía transmite experiencias, y, la tendencia es mostrar ambientes naturales con personas reales, si tener la necesidad de forzar ninguna situación; por eso cada vez vemos como las marcas apuestan más por las sensaciones y emociones a nivel fotográfico.

En el 2017 se encontrarán Recursos gráficos con movimiento con sistemas y comportamientos de marca más amigables y frescos, los que se desenvolverán en gráficas aplicadas a distintos tipos de soportes. Un claro ejemplo es la promoción en Facebook de la película de Star Wars: El Despertar de la Fuerza. Donde se podía navegar a través del desierto de Jakku en un video de 360°.