En los últimos años las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial para el día a día de las personas. El mundo tecnológico avanza muy rápido y no hay tiempo de gestionar todos los cambios que se producen en el sector. 2016 fue el año en el que la información y las redes sociales dieron un paso hacia adelante en su relación y decidieron unirse para comunicar noticias al mayor número de usuarios posibles.

También vimos el crecimiento de Snapchat y Periscope y el estancamiento de Twitter, aunque las redes sociales más usadas en el pasado año fueron Facebook e Instagram, que no paran de renovarse con el objetivo de sorprender a sus clientes.

Facebook es la red social más utilizada en la actualidad. En 2016 se puso en entredicho la veracidad de las noticias publicadas en la plataforma durante la campaña electoral de EEUU, pero esto no pareció impactar en su poder. Esta red está apostando muy fuerte por los vídeos en directo y las imágenes en 360°. Se espera que en 2017 siga por este camino y que cada vez más personas suban vídeos en los que sus amigos virtuales se sientan completamente inmersos.

Esta nueva faceta también ayudará a que las empresas inviertan más publicidad ya que podrán enseñar hoteles o casas a través de la red. También se espera que la realidad virtual tenga un papel importante en este año.

INSTAGRAM SHOPPING

Instagram ha aumentado su influencia en los últimos años y se prevé que sea una de las redes sociales más importantes de 2017. Empieza el año con el lanzamiento de Instagram Shopping, una nueva funcionalidad para vender productos, que puede llegar a convertirse en indispensable para las empresas de marketing online.

Otra de las funciones que arrasan en Instagram son las “stories”, un formato de historias activas durante 24 horas, que copiaron en su día a Snapchat.

Si las cosas no cambian, Twitter será la red social que más sufrirá en este año. A pesar de evolucionar no para de perder usuarios. Se espera que uno de los grandes, como Google o Microsoft, compre la empresa y reestructure su proyecto.

REDES Y MEDIOS

El periodista Fermín Elizari ha entrevistado a responsables de las redes sociales de medios de comunicación españoles en donde los profesionales coinciden en señalar que Facebook e Instagram serán los reyes del año y que Twitter continuará reduciendo su influencia en la esfera social.

Alberto Benítez, responsable de las redes sociales de Marca recalca el avance que está sufriendo el periodismo gracias a Facebook,. “Después de la incertidumbre que generó a finales de 2015 la llegada de Facebook Instant Articles a España, me quedo con la implicación de la plataforma con los medios para ir un poquito más de la mano”. Por su parte, Sonia Got, Social Media Manager de Mediaset España, confía en que los vídeos serán protagonistas en 2017, “Facebook probablemente dé el paso de incluir publicidad en las retransmisiones en directo”.

Las empresas publicitarias empiezan a apostar por incluir sus anuncios en las redes sociales y en el próximo año se verán más acciones relacionadas con la compra de productos. Algunas plataformas como Periscope o Snapchat , que tuvieron muy buena acogida en años anteriores, corren el riesgo de ver reducidos sus usuarios en unos meses. Lo que está claro es que Facebook seguiría gobernando el mundo siendo la red social más simple y eficaz para las marcas y los clientes.

Diario Expansión de España
Red Iberoamericana de Prensa Económica (RIPE)

Si bien es cierto la publicidad exterior es un medio infalible para generar presencia de marca hay muchos factores que pueden influir en la elección de un punto estratégico. Desde sus inicios este tipo de publicidad ha sido la forma más antigua de comunicación de masas. En la era moderna ésta se hace más famosa cuando el automóvil se convirtió en el medio de transporte más común en la década de los 30. Desde ese entonces se ha convertido en uno de los medios favoritos para anunciar, teniendo actualmente una penetración de 98% en el mercado limeño.

En primer lugar cuando tenemos que pensar en elegir un punto o elemento para nuestra campaña es pensar que queremos estar en las avenidas más transitadas para que nos vea más gente, y si, es importante tener alta visibilidad, pero el verdadero éxito de nuestro anuncio  va a depender de elegir un punto adecuado de acuerdo a nuestro objetivo de comunicación, lo primero es definir que queremos comunicar y a quien queremos comunicárselo, y claro está, del presupuesto disponible. En la capital actualmente se cuenta con más de 13 tipos de elementos, cada uno con diferente ventaja.

Los elementos más pequeños como los paraderos o las vallas bajas suelen ser los preferidos de las campañas de mantenimiento o para comunicar ofertas con alto nivel rotación, esto debido a la gran cobertura de elementos en la ciudad, estos suelen usarse más en campañas de mantenimiento, tienen un costo bastante accesible. Por otro lado los elementos con más tamaño como las banderolas (elemento que se despliega sobre los edificios) generalmente son usados para generar un alto impacto en los transeúntes (estos  no son abundantes y tienen un costo más elevado), funcionan muy bien para un lanzamiento importante o para campañas de branding de alto impacto, colocándolos en pocos puntos estratégicos según el target al que va dirigido el producto.

Una vez que se tiene el tipo de elemento definido, hay características dentro de estos que harán que tu aviso tenga más recordación. En lima, las personas identifican algunos factores como los que más les atraen en un anuncio en la vía pública: la iluminación de un panel es importante, la belleza de los modelos en la pieza es lo que más les llama la atención, el tamaño de las letras en el aviso y por ultimo el uso de formatos especiales (esto podemos verlo con mayor frecuencia en la temporada de verano en los paneles carreteros hacia el sur).

Lima cuenta con aproximadamente 4 600 elementos que cubren las principales avenidas de la ciudad, cada uno con características diferentes para cada tipo de objetivo.

En la actualidad encontramos una gran variedad de canales, tipos de activaciones y acciones Below The Line (BTL) que nos permiten innovar y descubrir nuevas formas de cumplir los objetivos establecidos en nuestro plan de mercadotecnia, más aún cuando se cuenta con presupuestos limitados.

Para esto, Carola Fernández, directora de Mercadotecnia de Cinemex, destaca que es importante ser creativo en el momento de definir las acciones BTL en un plan de marketing. Y por ello, comparte 10 pasos que a su juicio son de gran utilidad para armar un plan para enfocado en la realización de estrategias BTL:

1.       Comprender la estrategia y los objetivos corporativos con el fin de que el plan de marketing quede alineado y ayude al cumplimiento de los mismos.

2.       Definir las prioridades.

3.       Realizar un análisis detallado del mercado, de la competencia y de nuestra empresa.

4.       Identificar oportunidades y riegos.

5.       Definir los objetivos generales.

6.       Definir los objetivos que pueden ser conseguidos a partir de estrategias BTL.

7.       Definir las estrategias BTL y sus tácticas (es de gran utilidad involucrar a diferentes personas en una lluvia de ideas ya que existen muchas posibilidades para acciones BTL y cada día surgen nuevas ideas).

8.       Definir el presupuesto.

9.       Presentar el plan y conseguir aprobación y apoyo.

10.   Ejecutar e ir evaluando resultados.

En la publicidad se usan con frecuencias los términos publicidad BTL y ATL. Si estás familiarizado con el medio, sabrás de qué estamos tratando, pero si no, te ayudaremos a entender cada uno de estos tipos de publicidad.

Comencemos por las siglas; si hablamos de ATL encontramos que su significado es “Above The Line” (Sobre la línea) y en el caso de BTL es “Bellow The Line” (Bajo la línea). La primera interrogante surge por sí sola, ¿A qué línea nos referimos?

La “línea” se refiere a la línea en la factura de una agencia de publicidad que dividía a los medios que generaban una comisión por la contratación del espacio de publicidad (ATL) de los que no lo hacían (BTL). Es así que surgieron las siglas, pero sus diferencias van mucho más allá de una referencia en una factura.

La publicidad ATL se refiere al tipo de publicidad que tiene un amplio alcance y que no es tan segmentado. El feedback no es inmediato, por lo que la efectividad de la estrategia es difícil de medir. La publicidad se coloca junto a contenidos que son de interés general y atraen a gran número de personas. Tiene un precio elevado, generalmente debido a que se dirige a más personas.  La ATL se hizo en la mayoría de casos a campañas de posicionamiento.

Medios ATL: Tv, Radio, Cine, Revistas, Prensa, Exterior e Internet.

En publicidad BTL lo que se busca es dirigirse a segmentos de mercado más específicos. Utilizan canales de comunicación directa, con altas dosis de creatividad  y sentido de oportunidad. El feedback en BTL es instantáneo, por ende miden mejor la efectividad de la publicidad. Además de ser un medio más económico que el ATL porque no tiene tanto alcance, sino que busca llegar al interés de su target específicamente. Sin duda alguna, es publicidad ideal para buscar conversiones y alguna respuesta directa.

Medios BTL: Product placement, Advertgaming, Punto de venta (displays), Marketing Directo, Publicidad online, Relaciones Públicas y Patrocinio.